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Kundendienst 0123008322
Von Ihrem Lycamobile 322
Haben Sie Fragen oder möchten einfach mehr über Lycamobile erfahren, können Sie uns sehr gerne kontaktieren.
Lycamobile hat ein Multi-Linguales Team, das von 9 – 18 Uhr gerne zu Ihrer Verfügung steht.
So können Sie unseren Kundenservice erreichen:
  • Wählen Sie 322 von Ihrem Lycamobile-Handy
    Gebühren: GRATIS
  • Wählen Sie 0123008322 von einem anderen Telefon oder +43 68864001322 aus dem Ausland.
    Gebühren: Abhängig vom Anbieter können zusätzliche Gebühren anfallen.
  • Bitte das Formular ausfüllen und per Email an cs@lycamobile.at senden.

 

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Wenn Sie mit den oben genannten Optionen bereits Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen haben, aber keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben und weiter eskalieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an complaints@lycamobile.at und leiten Sie Ihre erste E-Mail oder alle von Ihnen gesendeten E-Mails weiter.Wenn Sie eine Anfrage über das Online-Formular gesendet haben, senden Sie uns bitte die erhaltene Antwort.


Es ist unser Ziel Ihre Beschwerde so schnell wie möglich zu klären und wir werden Sie über unseren Lösungsvorschlag auf dem laufenden halten. Wir bemühen uns, alle Beschwerden innerhalb von fünf Werktagen (Wochenende und Feiertage ausgeschlossen) zu lösen.

 

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